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據(jù)報(bào)道,記者走訪京城首家無(wú)人超市發(fā)現(xiàn),抽測(cè)的10種商品全部比永輝大賣場(chǎng)要貴,即便和人工成本高昂的便利店相比,部分商品在價(jià)格上也沒(méi)有優(yōu)勢(shì)。
在人工成本不斷上漲、攀高的當(dāng)下,無(wú)人超市陸續(xù)在全球各地誕生,不再需要人工駐店,無(wú)需人工結(jié)賬,直接節(jié)約下了一大筆人工成本。而且,資本紛紛進(jìn)入和布局無(wú)人超市領(lǐng)域。這就讓人們覺(jué)得無(wú)人超市的商品價(jià)格會(huì)便宜一些,將顛覆傳統(tǒng)的銷售格局,開(kāi)啟新的消費(fèi)時(shí)代。但是,現(xiàn)實(shí)卻是,無(wú)人超市里的商品價(jià)格并不便宜,相反比便利店里的還要貴,在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)上沒(méi)有優(yōu)勢(shì)。這種狀況或許讓很多人難以理解,但在筆者看來(lái),這壓根就不是一個(gè)問(wèn)題。因?yàn)橄M(fèi)者會(huì)用腳作出市場(chǎng)應(yīng)有的選擇,根本不勞不去無(wú)人超市購(gòu)物的吃瓜群眾操心。
消費(fèi)者究竟是買(mǎi)無(wú)人超市里的貴的東西,還是買(mǎi)便利店里的便宜的商品,會(huì)綜合考慮,不會(huì)簡(jiǎn)單地看價(jià)格。如果無(wú)人超市離消費(fèi)者的工作地、居住地的路程比較近,就在家門(mén)口,以及在無(wú)人超市里購(gòu)物不擁擠、不用排隊(duì),購(gòu)物舒適度較高,那么即便無(wú)人超市里的商品價(jià)格貴一點(diǎn),也不會(huì)妨礙消費(fèi)者進(jìn)去購(gòu)物的腳步?!皶r(shí)間就是金錢(qián)”,耗費(fèi)更多的時(shí)間去購(gòu)物,這本身就增加了消費(fèi)者潛在的支出成本。這如同超市的蔬菜價(jià)格往往比農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)上的要貴一些,但很多市民還是去超市買(mǎi)菜,而不上農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)買(mǎi)菜的道理是一樣的。
在目前,無(wú)人超市的東西比便利店貴一些,這是很正?,F(xiàn)象,是無(wú)人超市經(jīng)營(yíng)成本決定的。無(wú)人超市屬于新興事物,處于起步階段,技術(shù)層面還在不斷完善和成熟之中,這決定了無(wú)人超市的經(jīng)營(yíng)成本并不比大型超市、小型便利店低。從生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)成本角度說(shuō),任何一項(xiàng)技術(shù)初始階段,成本都會(huì)比較高,只有等到技術(shù)成熟之后,進(jìn)行大面積推廣的時(shí)候,技術(shù)成本才會(huì)不斷降低,到那時(shí)候“拋去”人工成本的優(yōu)勢(shì)才能體現(xiàn)出來(lái)。換句話說(shuō),在目前,無(wú)人超市雖然省下來(lái)人工成本,但增加較高的技術(shù)成本。
實(shí)際上無(wú)人超市最核心的賣點(diǎn),并不是沒(méi)有了人工成本,帶動(dòng)商品價(jià)格下降,而是智能化實(shí)現(xiàn)秒結(jié)算,讓消費(fèi)者購(gòu)物不用再排長(zhǎng)隊(duì),方便市民的購(gòu)物生活,給市民帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的好處。
因此,無(wú)人超市的命運(yùn)究竟會(huì)怎樣,是開(kāi)啟新的消費(fèi)時(shí)代,還只是資本市場(chǎng)的一陣風(fēng),這完全可以直接交由市場(chǎng)去選擇,市場(chǎng)會(huì)按照價(jià)值規(guī)律給出一個(gè)科學(xué)、準(zhǔn)確的選擇和答案。所以,對(duì)于無(wú)人超市,我們應(yīng)當(dāng)多給他們一些時(shí)間,讓他們?nèi)コ墒旒夹g(shù),良性發(fā)展,不必急著下任何的結(jié)論。無(wú)人超市的投資者,也應(yīng)靜下心來(lái)完善技術(shù),降低成本,而不能只想著過(guò)早地布局市場(chǎng),跑馬圈地。
本文關(guān)鍵詞:無(wú)人超市 市場(chǎng)選擇
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